LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

Setiap informasi yang anda bagikan dengan kinggroup88 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan praktik keamanan berlapis. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga, dan setiap transaksi...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi dua arah untuk akunAudit keamanan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

Cara Kami Mengelola Informasi Pribadi Anda

Ketika anda membuka akun kinggroup88, kami mengumpulkan nama, nomor identitas, alamat e-mel dan nomor telefon untuk verifikasi. Informasi ini disimpan di pelayan kami yang diamankan di lokasi pusat data tersertifikasi. Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi permainan anda dan memastikan sesi anda tetap aman; anda boleh menolak cookie bukan-penting melalui tetapan pelayar. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX

diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang memiliki perjanjian privasi tersendiri. Data anda disimpan selama akun anda aktif dan dua tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalur Komunikasi untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana data anda dikendalikan atau ingin membuat permintaan akses, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami dan kami akan...

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau keberatan privasi ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda...
Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui tab sokongan dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang...
Pentadbir Privasi Minta untuk bercakap dengan Pegawai Privasi kami untuk isu kompleks atau aduan mengenai cara...
AMALAN KEAMANAN KAMI

Standar Keamanan yang Kami Tegakkan Setiap Hari

Kami menjalankan audit keamanan tiga bulanan dan memastikan semua pekerja menjalani latihan privasi data. Setiap transaksi dimeteraikan dengan stempel zaman dan log keaksesan disimpan untuk pengesahan. Pelayan kami...

Pengesahan Dua Arah

Setiap login memerlukan kod OTP yang dihantar ke e-mel atau SMS berdaftar anda, menambahkan lapisan keamanan di luar nama pengguna...

Enkripsi Dompet

Maklumat pembayaran anda — termasuk rujukan akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dalam bekas terenkripsi yang...

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda dihapus selepas dua tahun daripada penutupan akun, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami untuk mengekalkannya lebih lama...

Pemindahan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran dan pakar audit keamanan apabila perlu untuk mengendalikan perkhidmatan anda atau mematuhi undang-undang...

Pembaruan Dasar

Jika kami mengubah cara kami mengendalikan privasi anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh...

Permintaan Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami...

Pertanyaan Biasa tentang Perlindungan Data Anda

Kami menggunakan e-mel untuk verifikasi akun, pemberitahuan keamanan dan komunikasi sokongan. Nomor identiti disimpan untuk pematuhan undang-undang tempatan dan pengesahan pemain. Kami tidak pernah menjual alamat e-mel atau identiti anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain di wilayah yang disokong.

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identiti dan pematuhan peraturan lokal. Kami memeriksa data anda terhadap pangkalan data pengesahan pihak ketiga untuk memastikan integriti akun.

Setiap transaksi pembayaran melalui penyedia dompet elektronik disertifikasi oleh protokol enkripsi peringkat bank. Kami tidak pernah menyimpan nombor PIN atau kod keamanan anda; penyedia pembayaran mengendalikan verifikasi tersebut secara langsung dan aman di pelayan mereka.

Data aktif disimpan selama akun anda dibuka. Selepas anda menutup akun, kami mengekalkan maklumat transaksi dan profil untuk dua tahun, diwajibkan oleh undang-undang pematuhan tempatan. Selepas dua tahun, data akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Hantar permintaan ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan memadamkan data yang boleh dipadamkan dalam masa 30 hari, kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang tempatan untuk pematuhan.

Cookie penting menyimpan token sesi anda untuk keselamatan; cookie analitik melacak permainan pilihan anda dan corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman. Anda boleh menonaktifkan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa fungsi mungkin terganggu.

Hubungi tim sokongan kami segera melalui tab sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyiasat, mengamankan akun anda dan mengubah kata laluan anda jika perlu. Jangan berkongsi kata laluan atau kod OTP anda dengan sesiapa.