LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang kinggroup88 di Wilayah Disokong

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Semua transaksi kewangan, data akaun dan layanan pelanggan kami mematuhi peraturan setiap bidang kuasa yang kami layani...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan AkaunPenyelesaian PertikaianPrivasi Transaksi
Dasar Undang-Undang kinggroup88 di Wilayah Disokong

Syarat-Syarat Perkhidmatan dan Kepatuhan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan kami sedia membantu jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi, syarat akaun atau keadaan transaksi kami. Hubungi kami melalui cara yang paling mudah untuk anda.

Mel Langsung Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke peti mel sokongan kami. Kami balas dalam masa...
Sembang Langsung Buka sembang dalam lobi kinggroup88 semasa waktu operasi kami. Ejen kami boleh menerangkan syarat...
Pusat Sokongan Jelajahi pangkalan pengetahuan kami untuk jawapan tentang pengesahan akaun, permintaan data dan pertikaian transaksi...
KAMI MENGURUSKAN PRIVASI ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keamanan data anda adalah asas operasi kami. Semua akaun dikunci dengan kata laluan yang dienkripsi dan, jika anda memilih, pengesahan dua langkah. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda...

Penyulitan Lalu Lintas

Semua data antara peranti anda dan pelayan kinggroup88 dilindungi oleh protokol penyulitan SSL 256-bit. Maklumat log masuk dan pembayaran anda...

Pengesahan Akaun

Sebelum anda boleh membuat pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Proses ini mematuhi peraturan...

Permintaan Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui saluran sokongan dan...

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, kami akan mengeluarkan sebarang saldo, memadamkan data peribadi anda dan melaporkan penutupan dalam rekod...

Maklumat Kuki

Kami menggunakan kuki untuk melacak pilihan permainan anda, tetapi tidak untuk memantau aktiviti di luar kinggroup88. Anda boleh menonaktifkan kuki...

Tinjauan Berkala

Dasar privasi dan keselamatan kami disemak setiap tahun oleh pasukan pematuhan dalaman. Sebarang perubahan akan diberitahu kepada anda melalui e-mel...

Soalan Lazim tentang Dasar dan Privasi

Hubungi pasukan sokongan kami melalui mel atau sembang langsung dan nyatakan permintaan akses data anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap dalam masa 30 hari, termasuk semua maklumat yang kami simpan tentang akaun anda.

Ya. Semua transaksi dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disahkan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; pembayaran anda diurus oleh pembekal Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sahaja.

Kami menyimpan semua rekod transaksi, penyata akaun dan komunikasi sokongan selama tujuh tahun mengikut peraturan penyimpanan rekod tempatan. Selepas itu, maklumat anda akan dipadamkan dengan aman daripada sistem kami.

Ya. Hubungi sokongan dan minta penutupan akaun. Kami akan mengeluarkan sebarang saldo tertunggak ke akaun pembayaran anda dalam masa 24 jam dan menutup akaun itu secara kekal mengikut peraturan tempatan.

Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan syarikat pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hubungi pasukan sopongan kami dengan segera melalui mel atau sembang. Kami akan menyiasat transaksi yang mencurigakan, membekukan akaun anda jika perlu dan membantu anda memulihkan akses. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun.

Log masuk ke akaun anda dan lawati bahagian Tetapan untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran pilihan. Untuk permintaan pemadaman yang lebih kompleks, hubungi sokongan dan kami akan memandu anda melalui proses itu.